Операторы моби связи меняют цены на роуминг.

Украинцы больше не хотят зимой — зимы, и все чаще на зимние каникулы выбирают не горы и снег, а море и солнце. Мобильные операторы идут вслед за спросом и снижают цены на роуминг в "теплых краях", отмечает издание "Дело".

По оценкам Ассоциации лидеров турбизнеса Украины (АЛТУ), спрос на выездной туризм в этом году вырос на 10%. А согласно опросу, проведенному в октябре "Бизнес-справкой 123", 49% опрошенных собираются встретить Новый год дома, 28% — путешествуя по Украине, а 23% — за границей. Часть из туристов направляются на горнолыжные курорты, но более половины предпочитает ехать в теплые страны.

Самые популярные направления — Египет, Таиланд и Объединенные Арабские Эмираты. Вместе эти страны примут 21% украинских туристов. И если первые две давно являются лидерами туристических направлений, то ОАЭ примкнули к ним недавно. В АЛТУ объясняют это снижением цен. "В эту страну начало летать множество авиакомпаний, в том числе и бюджетных. А поток туристов еще не вырос до такой степени, чтобы полностью заполнять рейсы. Вот и продают сейчас туры по демпинговым ценам. Сегодня встречаются предложения по 300-400 долларов с человека в неделю. Таких цен нет даже на туры в Египет", — объясняет глава АЛТУ Иосиф Андрик.

Украинцы все чаще выбирают и новые, экзотические направления. Об этом свидетельствует пользование услугами роуминга. Так, по данным МТС, в прошлом году по сравнению с 2010 годом число ее пользователей, посетивших Индию, выросло на 20%, Шри-Ланку — на 25%, Иорданию — на 50%. "Мы видим, что число украинцев в роуминге в теплых странах постоянно растет. Египет, Израиль, Таиланд, Марокко, Тунис, Иордания, ОАЭ, Индия и Шри-Ланка — третья по популярности группа стран после СНГ и Европы среди наших абонентов. Именно на эти страны приходится большая часть звонков во время зимнего курортного сезона", — рассказывает директор по маркетингу "МТС Украина" Святослав Горбань.

Стоит отметить, что компания не просто подсчитывает статистику, но и делает определенные шаги на встречу отдыхающим абонентам: с 1 ноября стоимости звонков в этих странах снизится в 2,5 раза. "В итоге стоимость мобильной связи в Египте или ОАЭ для абонента МТС стала ощутимо дешевле, чем для абонентов других украинских операторов, россиян и европейцев. К примеру, немец за услуги роуминга в Египте заплатит в 2-3 раза больше, чем наш абонент", — продолжает Горбань.

Так существенно снизить цены удалось благодаря тому, что МТС удалось уменьшить затраты на услуги роуминга, объясняют в компании. "Еще в начале года мы начали переговоры с зарубежными партнерами, результатом которых стали дополнительные скидки, которые мы и применили к абонентским тарифам — как раз к началу зимнего курортного сезона", — комментирует Святослав Горбань.

МТС не впервые уменьшает цены на услуги роуминга. В 2010 году она выделила ряд стран в специальную роуминговую зону СНГ, в которой снизила стоимость звонков на 60%. Такой шаг объяснялся тем, что Россия, Беларусь и Молдова являются самыми популярными направлениями среди выезжающих за границу украинцев. А осенью того же года появилась услуга "Бон Вояж". Дешевые звонки за границей — всего 5 грн за минуту в любой стране мира — стали доступны за счет использования технологии USSD Сall Back. В этом году наступила очередь более далеких, но набирающих популярность стран.

Меняя предпочтения в туристических направлениях, украинцы также постепенно меняют профиль пользования услугами связи во время путешествий. Они стали больше пользоваться роумингом, причем всеми основными видами сервисов мобильной связи. Согласно данным МТС, объемы потребления голосовых услуг в роуминге прирастают на 15%, SMS — на 10%, а передачи данных — на 30% в год. Сегодня мобильный интернет в среднем занимает четверть общего счета за услуги роуминга. "Многие украинцы пользуются смартфонами. Это приводит к изменению потребительского поведения. Мы учли это и сделали более доступными не только звонки и SMS, но и мобильный интернет в роуминге: теперь абоненты предоплаты могут заказать интернет-пакеты в роуминге и пользоваться мобильным интернетом от 1,5 гривен за Мб", — продолжает Горбань. Компания также снизила цены в своем предложении "Бон Вояж" — стоимость отправки SMS уменьшилась с 4 грн. до 2,5 грн., а стоимость передачи данных сократилась в два раза — с 5 грн. до 2,5 грн. за 50 Кб.

Уменьшая стоимость роуминг-сервисов, мобильный оператор надеется выиграть за счет увеличения объема потребляемых услуг. "Мы рассчитываем, что люди перестанут экономить на телефонных разговорах за границей, начнут больше общаться, больше пользоваться мобильным интернетом", — говорит Горбань. Он приводит в пример акцию во время курортного сезона 2010-2011 годов, когда МТС в рамках своей услуги "Бон Вояж" сделала звонки в Россию по 1 грн. за минуту. Результаты не заставили себя ждать — в течение трех месяцев после ее старта объем трафика в Россию вырос более, чем в 20 раз.

http://finforum.org